Συχνές Ερωτήσεις
- Τι είναι το Readyforbaby.gr;
Το readyforbaby.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα για τη μαμά το μπαμπά και το παιδί. Στο κατάστημα μας μπορείτε να βρείτε προϊόντα βρεφικής φροντίδας, παιχνιδιού, ένδυσης, διακόσμησης, μεταφοράς και ασφάλειας μωρού για ηλικίες 0 έως 4 χρονών. Καθώς και προϊόντα για την έγκυο γυναίκα αλλά και κατά τη διάρκεια του θηλασμού. Στόχος μας είναι να κάνουμε την καθημερινότητα των πελατών μας πιο εύκολη προσφέροντας μία ευρεία γκάμα προϊόντων από τα πιο αναγνωρίσιμα brand της αγοράς. Θέλουμε να δημιουργήσουμε για εσάς "Ένα Υπέροχο Κόσμο για το Παιδί"!
- Τι σημαίνουν οι διαθεσιμότητες προϊόντων;
H διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται στην σελίδα του προϊόντος.
Το προϊόν μπορεί να είναι:- Άμεσα διαθέσιμο: Διαθέσιμο για ηλεκτρονική αγορά.
- Διαθέσιμο από ΗΗ/ΜΜ/ΕΕΕΕ : Είναι διαθέσιμο από την αναγραφόμενη ημερομηνία και έπειτα.
- Εκτός Αποθέματος : Δεν είναι διαθέσιμο για παραγγελία αυτή τη στιγμή. Αναμένεται και θα είναι διαθέσιμο σύντομα.
- Πώς συγκρίνω προϊόντα μεταξύ τους;
Αφού επιλέξετε την υποκατηγορία προϊόντων που θέλετε, κάντε κλικ στα προϊόντα τα οποία επιθυμείτε να συγκρίνετε και έπειτα πατάτε επάνω στην επιλογή «Σύγκριση Προϊόντων» που βρίσκεται στην κορυφή της σελίδας, προκειμένου να γίνει η αναλυτική σύγκριση.
- Πώς μπορώ να αποθηκεύσω προϊόντα στο προφίλ μου;
Μπορείτε να κρατήσετε στη Wishlist σας προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και να τα αγοράσετε ή να τα αποστείλετε σε φίλους σας οποιαδήποτε στιγμή θελήσετε. Η wishlist εμφανίζεται μόνο σε συνδεδεμένους χρήστες.
-
Πώς μπορώ να καταχωρήσω την παραγγελία μου;
Μπορείτε να παραγγείλετε τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν με 2 απλούς τρόπους!α) Καταχωρώντας την ηλεκτρονική παραγγελία σας όλο το 24ωρο στο Readyforbaby.gr
β) Με τηλεφωνική παραγγελία στο 2109901462 - Δευτέρα έως Παρασκευή από τις 09:00 έως τις 17:00 *(αστική χρέωση)
- Ποιες είναι οι επιλογές παραλαβής και σχετικά κόστη;
Καταχωρώντας ηλεκτρονικά την αγορά σας μπορείτε να επιλέξετε:
α) Παράδοση σε διεύθυνση σε όλη την Ελλάδα
Όλες οι παραδόσεις γίνονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών ELTA Courier, από Δευτέρα έως Παρασκευή. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις χρεώσεις πατήστε εδώ.
β) Παραλαβή από το κατάστημα του Readyforbaby.gr στον Άγιο Δημήτριο, Σουλίου 41 και ώρες 09:00-17:00.
- Τι επιλογές πληρωμής έχω;
Μπορείτε να πληρώσετε με τους παρακάτω τρόπους:
Αντικαταβολή
Εξοφλήστε την παραγγελία σας κατά την παράδοσή της στο χώρο σας με μετρητά.
<δες εδώ τις χρεώσεις που ισχύουν για πληρωμή με αντικαταβολή >
* Προσοχή: Για αγορές άνω των 500€ δεν υπάρχει δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή.
Πιστωτική Κάρτα
Στο Readyforbaby.gr γίνονται δεκτές όλες οι πιστωτικές κάρτες VISA και MASTERCARD από οποιαδήποτε τράπεζα και αν έχουν εκδοθεί.
Τα στοιχεία των πιστωτικών καρτών προστατεύονται μέσω online συστήματος ασφάλειας της τράπεζας Πειραιώς.
Χρεωστική κάρτα
Στο Readyforbaby.gr μπορείτε να πληρώσετε και με τη χρεωστική σας κάρτα.
Τα στοιχεία των χρεωστικών καρτών προστατεύονται μέσω online συστήματος ασφάλειας της τράπεζας Πειραιώς.
Paypal
Στο Readyforbaby.gr μπορείτε να πληρώσετε μέσω της εφαρμογής του paypal.
Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό
Η κατάθεση ή μεταφορά μέσω της υπηρεσίας e-banking του ακριβούς ποσού γίνεται σε έναν από τους διαθέσιμους τραπεζικούς λογαριασμούς και με αιτιολογία κατάθεσης πάντα τον αριθμό της παραγγελίας σου (XXXXXXXXX) ώστε να διεκπεραιωθεί άμεσα.
Εφόσον πραγματοποιήσετε την κατάθεση/μεταφορά του ποσού, χρειάζεται να μας αποστείλετε το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής με e-mail στο info@readyforbaby.gr και τίτλο «Πληρωμή παραγγελίας με αριθμό XXXXXXXXX»
Πληρωμή κατά την παραλαβή σας από το κατάστημα
Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημα του readyforbaby και να πληρώσετε με μετρητά ή με την πιστωτική/χρεωστική σας κάρτα.
- Πώς εξαργυρώνω τον κωδικό έκπτωσης ή την Δωροκάρτα που έχω;
Εισάγετε τον κωδικό του κουπονιού έκπτωσης στο πεδίο «Κουπόνι> και της Δωροκάρτας στο πεδίο «Δωροκάρτα» στο καλάθι αγορών ή στο check out και πατήστε το κουμπί «Εφαρμογή».
- Πώς παρακολουθώ την εξέλιξη της παραγγελίας μου;
Οποιαδήποτε στιγμή θελήσετε μπορείτε να δείτε το στάδιο που βρίσκεται η παραγγελία σας αφού συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και πλοηγηθείτε στην κατηγορία «οι παραγγελίες μου» στο πάνω μέρος της σελίδας!
Εναλλακτικά, ρωτήστε μας για την εξέλιξη της παραγγελίας σας τηλεφωνικά, ή στείλτε μας email στο info@readyforbaby.gr.
- Πώς επιστρέφω προϊόντα;
Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε έως και 365 ημέρες από την ημέρα αγοράς εφόσον το προϊόν δεν έχει ανοιχθεί, χρησιμοποιηθεί ή καταστραφεί. Για περισσότερες πληροφορίες πατήστε εδώ.
- Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;
Η ομάδα του Readyforbaby.gr είναι δίπλα σας για ότι χρειαστείτε.
Επικοινωνήστε μαζί μας καθημερινά συμπληρώνοντας τα στοιχεία και το αίτημά σας στη φόρμα επικοινωνίας που βρίσκετε εδώ ή καλώντας μας στο τηλέφωνο 2109901462 από Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 – 17:00μμ.
